• الرئيسية
• الاقتصاد

​وجهت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والأدوات التفاعلية الذكية ضمن مشروع تطوير الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، بهدف إحداث نقلة نوعية في مستوى الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين وسرعة الاستجابة لمتطلباتهم.

​جاء ذلك خلال الاجتماع الموسع الذي عقدته وزيرة الإسكان لمتابعة مستجدات الموقف التنفيذي لتطوير المنصة الرقمية للوزارة، بالتعاون مع مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء، وبحضور القيادات والمسؤولين التنفيذيين من الجانبين.

​وأكدت الوزيرة أن تطوير الموقع الإلكتروني يستهدف بالأساس إتاحة المعلومات والبيانات المتعلقة بقطاعات الوزارة المختلفة بصورة أكثر سرعة ودقة وشفافية، مشيرة إلى أن التحول الرقمي يمثل المحرك الأساسي للارتقاء بمستوى الأداء الحكومي وتيسير حصول المواطنين على الخدمات دون عناء.

​وأوضحت المهندسة راندة المنشاوي أن توظيف الذكاء الاصطناعي سيتيح للمستخدمين الاستعلام عن الطروحات السكنية، وقرارات الوزارة، ومشروعات المرافق والتنمية العمرانية بطرق تفاعلية تبسط عمليات البحث وت تختصر الوقت والمجهود، مع مراعاة أن يتسم تصميم الموقع بسهولة الاستخدام والتصفح لمختلف فئات المواطنين.

​كما أصدرت الوزيرة تعليمات مشددة بتخصيص قسم متكامل داخل الموقع الجديد لاستقبال شكاوى واستفسارات المواطنين، على أن يكون مرتبطاً بشكل مباشر بمنظومة استجابة سريعة وآليات متابعة داخلية بالوزارة والجهات التابعة لها، لضمان سرعة فحص الشكاوى وإحالتها للجهات المختصة ومتابعة اتخاذ الإجراءات اللازمة حتى حسمها.

​وشددت على أهمية إبراز حجم الطفرة العمرانية المشهودة في مصر من خلال محتوى متكامل مدعوم ببطاقات تعريفية وصور ومقاطع فيديو توثق المشروعات القومية، ولا سيما أعمال المدن الجديدة، وتطوير المرافق، والمبادرة الرئاسية "حياة كريمة" في مختلف المحافظات.

​واختتمت وزيرة الإسكان الاجتماع بالتأكيد على ضرورة الاستمرار في التنسيق بين القطاعات المختلفة لضمان التحديث الدوري والمستمر للبيانات والمحتوى المنشور، مشيرة إلى أن دقة المعلومات ومصداقيتها هما الأساس لضمان نجاح المنصة باعتبارها الواجهة الرسمية للوزارة أمام الشارع المصري