• الرئيسية
• أخبار مصر

في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لرفع كفاءة الخدمات الحكومية وتطوير منظومة العمل القنصلي، افتتح الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج، التجديدات الشاملة التي شهدها مكتب التصديقات والخدمات القنصلية بمنطقة الميريلاند بمصر الجديدة، وذلك برفقة الدكتور إبراهيم صابر خليل، محافظ القاهرة، وبحضور لفيف من قيادات الوزارة والمحافظة

وتأتي هذه الجولة لتؤكد تبني وزارة الخارجية لنهج وفلسفة إدارية جديدة تقوم على النزول الميداني والمتابعة المباشرة من أرض الواقع، بعيداً عن الاكتفاء بالتقارير المكتبية المرفوعة أو الاقتصار على المتابعة الدورية التقليدية. وقد بدت جولة الوزير عبد العاطي كجولة عمل حقيقية ومكثفة، ركّزت بالأساس على رصد جودة الخدمات وتذليل أي عقبات إدارية قد تواجه المترددين على المكتب، بما يضمن تقديم الخدمة بصورة تليق بالمواطن المصري وتلبي تطلعاته في التيسير عليه

​وخلال تفكده لأقسام المكتب المختلفة، حرص وزير الخارجية على فتح قنوات اتصال حوارية مباشرة مع المواطنين المتواجدين في صالات الانتظار ومنافذ تقديم الخدمة، واستمع بتمعن إلى آرائهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم حول تيسير الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملات. كما وجّه سيادته مساعديه والقيادات التنفيذية بضرورة الأخذ بتلك الملاحظات فوراً وتحويلها إلى قرارات عملية تسهم في اختصار الوقت والجهد على المراجعين، لتكون القرارات نابعة من الواقع الحقيقي لا من الأوراق المكتوبة

​وفي هذا السياق، شدد الدكتور بدر عبد العاطي على الأهمية الاستراتيجية الحيوية التي يتمتع بها مكتب تصديقات الميريلاند، نظراً لموقعه الجغرافي المتميز الذي يجعله مركزاً رئيسياً لخدمة قطاع عريض من السكان في مناطق شرق وشمال القاهرة الكبرى. وكشف الوزير أن المكتب أنجز خلال العام الماضي وحده ما يزيد عن 43 ألف تصديق قنصلي، وهو معدل ضخم يبرز حجم الاعتماد على هذا المكتب، ويؤكد في الوقت ذاته أهمية أعمال التطوير والتوسعة التي خضع لها ليستوعب هذه الكثافة العالية وتوفير أقصى سبل الراحة للمواطنين

​وأوضح وزير الخارجية أن إعادة هيكلة وتحديث مكتب الميريلاند لا تنفصل عن خطة وطنية شاملة ومستدامة تتبناها الوزارة لتطوير كافة مكاتب التصديقات على مستوى الجمهورية. وترتكز هذه الرؤية على تحديث البنية التحتية، وتوسيع تبني التقنيات الرقمية وميكنة الخدمات، وتأهيل الكوادر البشرية لتقديم المعاملات القنصلية بأعلى معايير الكفاءة والسرعة الممكنة تماشياً مع رؤية الدولة المصرية

​وقد لاقت هذه الزيارة الميدانية صدى إيجابياً واسعاً؛ إذ تعكس التزام المسؤولين بالوجود الفعلي بين المواطنين، والوقوف على طبيعة التحديات والعمل على حلها فورياً، مما يرسخ مفهوم الإدارة الناجحة القائمة على الشفافية والمصلحة العامة، والارتقاء بجودة الخدمات القنصلية كأولوية قصوى لوزارة الخارجية المصرية